Правила перед посещением салона

  • НЕ КОРМИТЬ. Нельзя кормить питомца минимум за 2 часа до стрижки. С набитым животиком, тяжко переносить все манипуляции с телом, к тому же, может случиться конфуз и время груминга может значительно увеличиться.
  • ВЫГУЛЯЙ ПИТОМЦА. Перед грумингом рекомендуется выгулять питомца , чтобы на столе он не вертелся из за того, что хочет в туалет.
  • ПИТОМЕЦ ЗАРАЖЕН ПАРАЗИТАМИ. Если Вы не подозревали о существовании паразитов и это выяснилось во время стрижки, то питомец немедленно обрабатывается специальным шампунем (во избежание заражения других питомцев) и взимается дополнительная плата!
  • НЕ МЕТИТЬ ТЕРРИТОРИЮ. Собакам запрещено метить территорию рядом с салоном и в самом помещении! Поэтому собачка должна быть на руках или на поводке до того как ее поставят на рабочий стол.
  • ЗДОРОВЫЙ И ВАКЦИНИРОВАННЫЙ. В салоне обслуживаются только здоровые и вакцинированные животные.

    Нельзя посещать салон, если питомец болеет или плохо себя чувствует! Если наблюдаются следующие симптомы:

    • рвота
    • понос
    • кашель
    • насморк
    • свежие раны
    • прочие тревожащие симптомы
  • Как вести себя в салоне:

  • Приходите в салон строго в назначенное время, не раньше и не позже! В салоне могут находиться разные породы собак, которым нельзя пересекаться. Также Вы можете доставить неудобства как другим клиентам, так и мастерам. Мастеру нужно выделить время между стрижками на санобработку инструмента, столов, ванной, уборку рабочего места и перерыв на отдых.
  • Кошек следует приносить в сумках-переносках.
  • Не надо в салон приходить всей семьей для просмотра процедуры, это небезопасно для питомца! У грумера в руках очень острый инструмент, а собака реагирует на любое движение. Мастер не может предугадать движения всех присутствующих в салоне. Особенно непредсказуемы и очень активны дети! К тому же не все процедуры приятны животным и будет достаточно сложно объяснить детям их необходимость.
  • При сдаче мастеру питомцы должны полностью контролироваться владельцами. Нельзя приходить с собаками без поводка, даже если они на руках!
  • Если вы хотите присутствовать при стрижке:

    • Не находиться в салоне с детьми.
    • Не ходить по салону.
    • Не издавать резких звуков.
    • Не входить резко.
    • Не отвлекать других питомцев, стригущихся в параллель с Вашим.
    • Входить в рабочую зону можно только по приглашению мастера, соблюдая правила безопасности и тишину.
Претензии по стрижке принимаются только в момент передачи Вам подстриженного питомца! Если Вы не можете приехать на груминг в назначенное время – будем очень признательны, если Вы сообщите нам об этом как можно раньше.